На недобросовестных водителей электросамокатов можно пожаловаться через Telegram-бот

На недобросовестных водителей электросамокатов можно пожаловаться через Telegram-бот

Жалобы на нарушителей-самокатчиков принимаются через специальный чат-бот в телеграм Самокаты: общественный контроль и передаются оператору самокатов.

К боту подключены три крупных оператора Яндекс GO, МТС

Юрент и Whoosh.

Для отправки обращения необходимо:

запустить чат @Samokat_ru_bot;

выбрать страну и город, в котором произошло нарушение;

указать сервис и тип нарушения;

добавить адрес и время, когда произошло нарушение;

прикрепить фото или видео при их наличии.

Жалобу отправляют оператору на проверку. Если водитель действительно нарушил правила, его наказывают штрафом или блокируют аккаунт без возможности восстановления.