Маркетплейс доставил жительнице Новосибирска грязные трусы вместо шорт
Новосибирская общественница и юрист Екатерина Владимирова получила неприятную «посылку» с маркетплейса. Женщина заказала себе на одной из платформ шорты: когда пришло уведомление о доставке, Екатерина зашла в пункт выдачи и забрала заказ.
- У меня никогда не было подобных ситуаций, поэтому я пакет с товаром даже не распаковывала. Думала, что все нормально будет. Дома решила померить, вскрыла пакет, а там лежат мужские трусы. Сначала посмеялась, а потом стала фотографировать и поняла, что они далеко не новые, - рассказала КП-Новосибирск Екатерина.
Женщина заметила, что трусы в паховой зоне были протерты, из швов торчали маленькие ниточки. Но это оказалось не все: она вывернула трусы наизнанку и увидела, что была они грязные. Сибирячка оставила отзыв на маркетплейсе и отнесла трусы в пункт выдачи, оформила возврат: 900 рублей — именно столько стоили трусы — женщине перечислили на карту. Но в службе поддержки девушке на претензию пока не ответили.