«Пассажиров, пытавшихся и не вошедших в салон, не зафиксировано». Власти Новосибирска объяснили «отдельными случаями» жалобы на переполненность транспорта. Жители заявили, что на прошлой неделе водителю троллейбуса № 8 «пришлось самостоятельно утрамбовывать» пассажиров, потому что они не помещались. Инцидент сняли на видео.
В администрации города сказали изданию «Подъём», что «наполняемость в пределах максимальной вместимости наблюдается только в часы пиковых нагрузок» из-за пробок на дорогах, ДТП и ремонтов, кроме того, «в отдельных случаях происходят сходы подвижного состава, что приводит к увеличению интервалов».
«Так, по результатам разбора установлено, что зафиксированная на видео ситуация не является систематической и произошла в связи со сбоем из-за схода с линии одного троллейбуса по технической неисправности, после устранения которой троллейбус продолжил работу по маршруту. Кроме того, наблюдался сбой у дублера. В совокупности указанные факторы привели к увеличению сетевого интервала, который составил 17 минут, и, принимая во внимание, что ситуация произошла в вечерний час "пик", отразился на наполняемости салона троллейбуса № 8 на уровне номинальной вместимости. При этом, пассажиров, пытавшихся и не вошедших в салон, не зафиксировано, как и ситуации того, что "водителю восьмого троллейбуса пришлось самостоятельно утрамбовывать пассажиров". В целом работа троллейбусного маршрута № 8 стабильна, жалоб от пассажиров на работу маршрута не поступало».
В мэрии отметили, что на остановке, попавшей на видео, постоянно наблюдается скопление пассажиров, так как на этом участке сходится несколько маршрутов. «Таким образом, пассажиры, стоящие на ОП "ГПНТБ", с большой долей вероятности ожидали транспорт иного направления», — добавили в администрации.
Власти подчеркнули, что работа общественного транспорта организована в городе с учётом «пассажирооборота» и «транспортной подвижности населения», по каждому обращению жителей проводится разбор, а перевозчики принимают «все меры по укомплектованию транспортных средств».
Жители в соцсетях, между тем, жалуются на вечернюю загрузку трамвая № 18 (также на видео), автобуса № 13 и других маршрутов.
