Пресс-релиз Новосибирская область активно внедряет и развивает технологии искусственного интеллекта
Губернатор Андрей Травников провёл заседание межведомственной комиссии по вопросам создания, развития и внедрения технологий искусственного интеллекта в Новосибирской области.
С основным докладом по теме внедрения ИИ выступил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
Андрей Травников подчеркнул, что сегодня в Новосибирской области реализуется 23 сценария использования доверенного искусственного интеллекта. Согласно Национальной стратегии развития ИИ до 2030 года, доверенные технологии искусственного интеллекта это технологии, которые отвечают стандартам безопасности, разработаны с учётом принципов объективности, недискриминации и этичности.
Губернатор отметил, что ИИ-технологии востребованы и уже доказали свою эффективность: Вместе с тем, мы изучаем лучшие практики и ищем новые решения, в том числе для задач государственного управления. В минцифры региона поступили 43 предложения от 16 органов власти о внедрении искусственного интеллекта. Часть этих предложений войдут в региональный план. Среди них внедрение ИИ-помощника для работы в системе электронного документооборота, для работы с нормативными правовыми актами и обращениями граждан, для обучения и подбора кадров.
В ходе заседания прозвучали доклады об итогах работы по созданию и апробации ИИ-помощника в обучении и подборе кадров, в работе с нормативными правовыми актами, в работе с обращениями граждан, а также о новых сервисах платформы интеллектуальных помощников ГосИИ.
По окончании заседания Андрей Травников вручил Благодарственное письмо Губернатора Новосибирской области победителю конкурса на лучшее предложение среди сотрудников областных исполнительных органов власти по внедрению технологий искусственного интеллекта. Награду получила Екатерина Брякотнина, консультант отдела развития малого и среднего предпринимательства управления промышленности и предпринимательства министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области.
Регион системно реализует федеральную задачу Указа Президента РФ по достижению 95-процентного уровня внедрения технологий искусственного интеллекта в отрасли экономики и социальной сфере, а также в сфере госуправления. Одно из направлений применения ИИ автоматизация рутинных типовых процессов. Единое рабочее место госслужащего с инструментами ИИ предоставляет возможность сотрудникам органов власти выполнять задачи, сокращая время и ресурсы, оптимизируя и ускоряя работу.
Госслужащим доступны ИИ-сервисы, специализирующиеся и обученные под конкретные кейсы. Самый востребованный ИИ-помощник по работе с обращениями граждан. Он проводит экспертизу ответа на обращение по 12 параметрам: ясность языка, полнота ответа, грамотность, тон, уважение и т.д. Специалист получает комплексную оценку и рекомендации, как улучшить ответ.
Также уже внедрены: ИИ-помощник по системе электронного документооборота и регламентам делопроизводства, цифровой ассистент по формированию протокола приёмки госконтракта, ИИ-агент по стенографированию совещаний, ИИ-ассистент муниципального служащего, который по запросу пользователя в режиме чата предоставляет информацию, инструкции, советы из внутренней базы знаний по региональным системам.
Участники заседания особо отметили, что, несмотря на внедрение и использование ИИ-сервисов, последнее слово в принятии решений всегда остаётся за человеком. Искусственный интеллект служит инструментом для повышения эффективности и качества работы, однако ответственность за итоговые решения и их последствия по-прежнему лежит на специалисте или руководителе.
Информацию подготовил Павел Куравский, т. 238-68-72.