Более 900 тысяч звонков от населения приняла Служба 112 Новосибирской области с начала года
Система 112 в Новосибирской области начала работу первой в Сибири и предназначена для оказания помощи населению в экстренных случаях, при угрозе жизни и здоровью. Она функционирует круглосуточно, доступна всем абонентам из любого населенного пункта.
Заместитель Губернатора Новосибирской области Валентина Дудникова и министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь проверили работу Службы 112 – подведомственного учреждения минцифры.
В систему интегрированы все сотовые операторы региона, единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов. В составе каждой смены есть психолог, лингвист и сурдопереводчик, что обеспечивает доступность экстренных служб для всех категорий населения, включая иностранных граждан и людей с нарушениями слуха. Дежурные ежедневно обрабатывают в среднем 3 500 вызовов. С начала года операторы приняли более 900 тысяч звонков. Чаще всего граждане вызывают скорую помощь, полицию, пожарных, службу газа.
В 2025 году операторы приняли более 1,3 млн вызовов. С апреля прошлого года на территории региона работает сервис «Розыск пропавших детей». Он позволяет оперативно направить фото пропавшего сотрудникам полиции посредством обращения по единому номеру «112». Цифровым сервисом воспользовались в 355 случаях.
