Висеть на линии в ожидании ответа диспетчера — сомнительное удовольствие, когда с вопросом можно разобраться буквально в два клика. В Новосибирске работает чат-бот Единой дежурно-диспетчерской службы: он мгновенно предоставляет информацию об отключениях и решает повседневные задачи без лишних звонков.
О новых технологиях поговорим в прямом эфире с начальником департамента связи и информатизации мэрии Новосибирска Максимом Русиным.
В интервью разберём: где найти цифрового помощника и как начать им пользоваться; сможет ли он в будущем сам принимать заявки на ремонт или уборку улиц; что делать, если данные в чат-боте оказались неверными.
Присоединяйтесь к эфиру 22 октября в 14:00 и пишите в комментариях свои вопросы.
Подписывайтесь на канал Новосибирские новости в MАКС
