С 1 сентября 2023 года вступили в силу значимые изменения в Закон о защите прав потребителей, направленные на предотвращение навязанных покупок. Эти реформы, о которых сообщил Спикер Госдумы Вячеслав Володин, призваны защитить граждан от лишних расходов и манипуляций со стороны продавцов, пишет канал "Юридический канал".
Что изменилось?
В прежние времена покупатели сталкивались с ситуациями, когда при покупке товара или услуги им предлагались дополнительные товары или услуги, зачастую ненужные. Разобраться в том, что предложение является навязанным, было сложно, так как возникало ощущение согласия на это на этапе покупки.
Теперь же такие практики будут запрещены. Продавцы больше не смогут заставлять покупателей приобретать дополнительные платные услуги, если те этого не желают. Также отменяются схемы, при которых согласие считается подразумеваемым. В случае нарушения этих правил, включая случаи, когда банки навязывают дополнительные услуги при выдаче кредитов, предусмотрены строгие штрафы.
Реакция на новые меры
Володин также подчеркивает, что многие компании применяют психологическое давление, уловки или угрозы, что приводит к увеличению окончательной стоимости покупки, доходящей иногда до 50% от общей суммы. Этот закон касается каждого и необходим для защиты граждан от обмана.
Для обеспечения соблюдения новых требований требуется система серьезных санкций за нарушение закона. В этой связи предлагаются изменения в Кодекс об административных правонарушениях. Так, штрафы для должностных лиц могут вырасти до 300 тысяч рублей, а для юридических – до миллиона, что значительно усиливает ответственность.
Примеры и последствия
Такие меры должны помочь не только защитить потребителей от навязываемых услуг, но и стать стимулом для продавцов вести честный бизнес. Володин отметил, что это позволит сформировать более прозрачные условия на рынке и защитить права граждан.
С вступлением в силу этих изменений потребители могут рассчитывать на гораздо более справедливые условия покупок, что, безусловно, является шагом вперед в защите прав граждан.
