С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила для онлайн-сервисов, которые изменят подход к автоматическому списанию средств за цифровые подписки. Теперь сервисы обязаны будут запрашивать у пользователей явное согласие на списание денег. Об этом сообщил Антон Немкин, член комитета Госдумы по информационной политике, ИТ и связи.
Подписка отменена, а деньги уходят — знакомо?
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда, несмотря на отказ от услуги, средства продолжали списываться с банковской карты. Немкин отметил, что это распространенная проблема: пользователи часто теряют контроль над подписками, что ведёт к регулярным списаниям.
Закон для всех: от стриминга до онлайн-курсов
Новые ограничения будут применяться ко всем видам цифровых сервисов:
- стриминговые платформы;
- мобильные приложения;
- онлайн-курсы;
- маркетплейсы и другие цифровые сервисы.
Это означает, что любой сервис, желающий взимать плату, должен будет получить четкое и явное согласие пользователя, а не полагаться на его забывчивость.
Доверие вместо хитрых схем
По словам Немкина, новые меры направлены на защиту пользователей и создание более прозрачной цифровой среды. "Компании, которые строят доверительные отношения с клиентами, обеспечивают себе стабильные позиции на рынке", — подчеркивает он. Это важно для формирования здоровой конкурентной среды и снижения числа конфликтных ситуаций.
Финансовая прозрачность укрепляет репутацию и создает положительное впечатление у пользователей. Сервисы, которые не используют хитрые схемы, вознаграждаются долгосрочным доверием клиентов.
Контроль над деньгами в цифровом мире
Важным аспектом нового закона является возврат контроля над личными финансами. Пользователи должны чувствовать себя уверенно в мире, где деньги могут быстро исчезать при одноразовом клике. Теперь каждому гражданину будет доступно базовое право на управление своими расходами, что поможет избежать недоразумений и нежелательных расходов.
Таким образом, внедрение нового закона поможет создать цивилизованный цифровой рынок, где пользователи смогут уверенно распоряжаться своими финансами и быть защищенными от автоматических списаний, о которых они не давали согласия.
