4 января — это особая дата в юридической практике. Формально это выходной, но фактически именно в этот день клиенты начинают обращаться за консультациями после новогодних праздников. В этом году тренд активного общения стартовал раньше — с 2 января, когда поступило первое обращение от Дмитрия.
Что происходит с клиентами в январе
Каждый год отмечается схожая закономерность, проверенная временем:
- 31 декабря — паника по поводу незавершенных дел.
- 1–2 января — отрицание и желание забыть о проблемах.
- 3 января — философская оценка происходящего.
- 4 января — внезапная ясность и понимание ситуации.
В этот день клиенты осознают, что:
- договор все-таки был подписан;
- деньги были переданы;
- квартира оформлена не совсем корректно;
- наследство требует оформления;
- устные договоренности не так надежны, как хотелось бы.
Вот тогда и начинаются частые реплики вроде: «Мы же нормально расстались, но на всякий случай спрошу».
Фраза «Я не хочу судиться» — популярный тренд января
Разговоры в начале года зачастую начинаются с:
«Я не хочу никаких судов!»
— Конечно.
Мне просто нужно понять, кто прав.
— Понимаю.
И что мне за это будет?
Январь становится месяцем надежды, когда люди искренне верят, что:
- конфликт может уладиться сам,
- контрагент одумается,
- родственники найдут общий язык,
- документы чудесным образом станут идеальными.
Иногда это срабатывает, но чаще всего — нет. Тем не менее, этот оптимизм делает январь особенно человечным.
Почему январь требует от юриста немного психологии
С 4 января консультации больше напоминают душевные беседы:
«Я, конечно, сам виноват… Но и они тоже… Можно как-то без войны?»
Здесь юристу важно не только знать законы, но и уметь:
- не разрушать иллюзии слишком резко;
- аккуратно объяснять последствия;
- создавать ощущение контроля ситуации.
Январь — это не время для иска, это время осознания и надежд.
